사용자 데이터 삭제 안내

**가시버시 LLC(Gasi Bosi LLC)**는 사용자의 개인정보와 권리를 소중히 보호하며, 데이터 수집 및 관리에 대한 완벽한 투명성을 제공합니다. 구글 플레이 스토어(Google Play) 정책, 애플 앱 스토어(Apple App Store) 심사 가이드라인 및 관련 개인정보 보호 법령에 따라, 본 페이지는 사용자가 보유 데이터의 영구 삭제를 요청하는 절차를 안내합니다.

수집 및 보관될 수 있는 정보 유형

사용자가 이용하는 게임 및 스마트워치 워치페이스에 따라 다음과 같은 정보가 포함될 수 있습니다:

로컬 저장 게임 데이터: 기기에 직접 저장되는 게임 진행 상황, 스테이지 클리어 기록, 커스터마이징 설정.
클라우드 동기화 데이터: Apple Game Center 또는 Google Play 게임 서비스 연동 시 동기화되는 클라우드 저장 데이터.
익명화된 기술 진단 정보: 오류 보고(Crash Logs), 앱 성능 측정치 및 기기 사양 정보(OS 버전, 기기 모델 등)로, 오직 안정적인 게임 서비스 제공 및 버그 개선 목적으로만 활용됩니다.
고객 지원 문의 내역: 고객센터 및 이메일을 통해 접수된 문의 내용 및 이메일 주소.

가시버시 LLC는 어떠한 경우에도 사용자의 개인정보를 제3자나 광고 네트워크에 판매하거나 대여하지 않습니다.

데이터 삭제 요청 방법

가시버시 LLC 서비스 이용과 관련된 데이터의 영구 삭제를 원하실 경우 아래 방법을 통해 요청하실 수 있습니다:

방법 1: 이메일 접수 (권장)

가시버시 개인정보 보호 담당팀으로 이메일을 발송합니다:
[email protected] 또는 [email protected]
이메일 제목: [데이터 삭제 요청] 사용자명 또는 이메일
이메일 본문 기재 사항:
- 이용 중인 게임 또는 워치페이스 이름 (예: 어드벤처 오브 나비, 냥스타 - 고양이 스트리머, 어드벤처 오브 나비: WF001, 고양이와 함께 걸어요, 댕기 블룸)
- 이용 플랫폼 (Android, iOS, Wear OS)
- 확인 가능한 계정 식별자 (Google Play 게임 게이머 ID 또는 Apple Game Center 닉네임)

처리 기한 및 절차

데이터 삭제 요청 접수 후 48시간 이내에 접수 확인 메일을 회신해 드립니다.
관련 서버 기록 및 식별 정보는 신원 확인 후 영업일 기준 30일 이내에 영구 삭제 처리됩니다.
데이터 삭제 처리가 완료되면 최종 확인 이메일을 발송해 드립니다.

기기 내 로컬 저장 데이터 직접 삭제 방법

기기 설정을 통해 언제든지 로컬 저장 데이터 및 캐시를 직접 삭제할 수 있습니다:

Android 및 Wear OS:

스마트폰/스마트워치 설정 실행
애플리케이션(앱) > 앱 목록 선택
가시버시 게임 또는 워치페이스 앱 선택
저장공간 및 캐시 메뉴로 이동
데이터 지우기(저장공간 지우기) 및 캐시 삭제 버튼 터치
(선택사항) 앱 완전 삭제(제거)

iOS:

설정 > 일반 > iPhone/iPad 저장 공간 이동
가시버시 게임 선택
앱 삭제 선택 (모든 로컬 데이터 및 문서가 즉시 삭제됩니다)

고객 지원 및 문의

데이터 삭제 요청 및 개인정보 처리에 관한 문의 사항은 아래 공식 창구를 이용해 주시기 바랍니다:

회사명: Gasi Bosi LLC (가시버시 LLC)
이메일: [email protected]
공식 웹사이트: https://www.gasibosi.com